La Comunicazione è un aspetto fondamentale della relazione umana, saper comunicare in maniera efficace può essere la chiave per migliorare i rappporti personali e professionali.
L'abilità di costruire comunicazioni interpersonali efficaci può essere affinata e migliorata, e si può trarre vantaggi dal proprio stile comunicativo, comprendone le cause e le implicazioni rispetto all'interlocutore e agli scopi della comunicazione.
Perche' e' importante comunicare in maniera efficace? Una comunicazione efficace rafforzerà i vostri rapporti esistenti e vi aiuti a formare legami positivi nelle interazioni future.
Una buona comunicazione aiuterà la persona a gestire i propri rapporti in relazione agli scopi dell'intenzione comunicativa: relazionarsi professionalmente, ad esempio, avrà obiettivi profondamente diversi rispetto al parlare con un amico, e la comunicazione dovrà essere impostata su determinati parametri per ottenere gli scopi desiderati.
Psicologo e Comunicazione: quale integrazione?
I nostri modi di comunicare non sono innati, ma sono stati appresi. Quindi se interferiscono negativamente sulla nostra vita di relazione, possono essere disimparati per acquisirne altri che si rivelino più efficaci. La comprensione, l'analisi dei vantaggi e svantaggi e degli scopi prefissati della comunicazione, sono i passi che lo psicologo e la persona possono compiere insieme per costruire un intervento sul modo di comunicare della stessa, favorendo la consapevolezza delle implicazioni che il preciso e soggettivo stile comunicativo comporta per quest'ultima. Torna su
Autostima
Cos'e' l'autostima?
Uno degli elementi fondamentali del benessere della persona è l'autostima, che potremo definire come il senso di fiducia in noi stessi che ci apre a nuove relazioni, ad avere desideri e ci spinge a raggiungere degli obiettivi.
L'autostima rappresenta sostanzialmente l'atteggiamento che ognuno di noi ha nei confronti di sè stesso e comprende:
- l'aspetto cognitivo: le opinioni circa sè stessi, il proprio aspetto fisico, la propria vita sociale, emotiva, familiare, la propria persona;
- l'aspetto emotivo: le emozioni che le persone provano circa sè stessi: affetto, indifferenza, ostilità;
- l'aspetto comportamentale: ovvero come la persona si comporta nei propri riguardi: se cura sè stessa, la propria salute ed il proprio aspetto, o se si trascura, se sa coltivare i propri bisogni o se pensa solo a quelli degli altri.
Perche' e' importante l'autostima? Se si vuole comprendere idealmente il concetto di autostima, si può immaginare una linea continua in cui ai poli opposti si situa la sottovalutazione e la sopravvalutazione dell'autostima e nel mezzo la giusta valutazione di sè, nel riconoscimento dei propri pregi e dei propri difetti.
In questo senso si comprende come sia la sottovalutazione che la sottovalutazione di sè siano specchi di un'autostima bassa, non reale, compensata da un atteggiamento reciprocamente remissivo o arrogante.
La bassa autostima è quindi una delle cause di:
- Paura e Fobie;
- Difficoltà interpersonali;
- Ansia e Insicurezza;
- Dipendenza dal giudizio altrui;
- Depressione;
- Mancata realizzazione personale e delle proprie personalità.
Autostima: come lo Psicologo può aiutare?
Per tutte le persone che percepiscono di avere una bassa autostima e incontrano difficoltà e senso di impotenza nei confronti della propria vita e delle proprie scelte, un aiuto specialistico rappresenta la soluzione per costruire un nuovo atteggiamento nei confronti di sè stessi e della propria vita, favorendo il benessere e la qualità della stessa. Torna su
Motivazione e Presa di Decisione
La maggior parte del comportamento umano è guidato da scopi, ovvero sono dirette a raggiungere un obiettivo. L'intenzione per cui un'azione è messa in pratica, sebbene possa essere anche inconsapevole, rappresenta la motivazione, ovvero i motivi più o meno consapevoli per cui si tenta di fare qualcosa, ci si comporta in un certo modo.
La motivazione è quindi legata ad un bisogno, che può essere:
- fondamentale, come il bisogno di cibo, di acqua, di sonno, sessuale etc.;
- psicologico, come il bisogno di affiliazione, di successo, di potere, etc.;
e quindi la motivazione può essere primaria o secondaria a seconda della classe di bisgni che cerca di soddisfare.
Motivazione: quando lo Psicologo può aiutare
Ma non sempre le cose sono così chiare alla persona, la vita è fondamentalmente un intreccio complesso di desideri e schemi mentali tali per cui è naturale pensare che più bisogni possano entrare in competizione e causare stress e confusione alla persona, che si trova sprovvista dei mezzi necessari a operare una giusta scelta.
Facciamo un esempio: poniamo che Mario, chiramente un nome di fantasia, sia una persona con un profondo senso della famiglia, un buon padre e marito, che però si trova ad avere una vita professionale priva di soddisfazioni e stimoli, un lavoro che non gli piace ma che gli permette di essere fisicamente vicino al proprio nucleo familiare. Bene, ora poniamo come ipotesi
che una importante ditta gli proponga il lavoro che ha sempre sognato, ma che per ottenerlo Mario sia obbligato a spostarsi in un'altra città. Come pensiamo che si possa sentire? Come pensiamo che possa operare una scelta? ed in ogni caso, come reagirà nei confronti del proprio lavoro o della propria famiglia?
E' plausibile pensare che il nostro uomo incontrerà grandi difficoltà a gestire la situazione e a prendere una decisione che sembra essere in ogni caso insoddisfacente.
Lo psicologo ha il compito di aiutare la persona a prendere una decisione, a comprendere i vantaggi e gli svantaggi delle proprie scelte e delle ulteriori possibilità che le situazioni riservano, sostenendola nella motivazione a perseguirle. Torna su
Assertività
Cos'e' l'Assertivita'? L'assertività è uno specifico modo di comunicare che si basa sul fondamentale principio etico del rispettare se' stessi e gli altri nella stessa misura, applicato alla comunicazione fra persone.
Essere assertivi significa avere rispetto di sé, di ciò che si pensa e si crede, rispetto dei propri sentimenti e delle proprie esigenze anche quando non coincidono con quelle degli altri, senza comunque ferire nessuno. Significa riuscire a dire NO senza avere sensi di colpa, perché dire no e' un diritto di tutti, come e' un diritto avere opinioni diverse, e' un diritto sbagliare, e' un diritto essere presi in considerazione, decidere se fare una determinata cosa o meno, e' un diritto essere se stessi. L'assertività e' quindi un modello di comportamento e comunicazione , un atteggiamento nei confronti di se stessi e della vita che può essere visto come un punto di equilibrio tra essere aggressivi ed essere passivi.
La persona che ha comportamenti aggressivi cerca di raggiungere i propri obiettivi calpestando gli altri, e' concentrata su se stessa, ha un atteggiamento prevalentemente distruttivo ed a volte può essere violenta. (E' come ti dico io!! o fai così o ...)
La persona che ha comportamenti passivi accantona le proprie esigenze ed emozioni per accontentare gli altri, per paura di rifiutare, di dire di no. Ha difficoltà ad esprimere la sua opinione, e' influenzabile e pensa che le opinioni degli altri valgano più della sua.
(...sarei voluta andare al mare oggi, ma poi G. mi ha chiesto se gli davo una mano e...dai, come facevo a dirgli di no...)
La persona assertiva comprende i propri bisogni e le proprie emozioni e li sa esprimere in maniera onesta e costruttiva, senza provare imbarazzo o sensi di colpa e raggiungendo così i propri obiettivi senza ferire gli altri oppure se stessa. (...ti avrei aiutato volentieri, ma oggi proprio non posso, e' il mio giorno libero ed ho bisogno riposare e rilassarmi un po').
Perch'e' e' importante essere Assertivi?
Migliorare il nostro modo di comunicare significa migliorare le nostre relazioni sociali, e di conseguenza il nostro benessere psicofisico.
Numerose ricerche hanno dimostrato come uno stile comunicativo assertivo possa ripercuotersi positivamente sul
benessere psicofisico percepito;
sull’autostima;
sulla comunicazione aziendale,
riducendo lo stress e favorendo il benessere organizzativo.
Assertivita': come lo Psicologo può aiutare? Comunicare in maniera assertiva non e' una dote innata, ma si può apprendere attraverso uno specifico programma di addestramento durante un percorso di consultazione specialistica da un professionista Psicologo. Torna su
Problem Solving
Cos'e' il Problem Solving?
Il Problem Solving rappresenta un modo strutturato di analisi delle caratteristiche di una situazione problematica, in maniera da generare un panorama di soluzioni per la persona che la si trova ad affrontare, aiutandola a perseguire quella più indicata rispetto alle proprie e specifiche esigenze.
Perche' e' importante il Problem Solving?
Non sempre è facile prendere la decisione giusta, spesso la vita può portarci di fronte a scelte molto difficili da prendere, e che possono trovarci impreparati. Il Problem Solving rappresenta la soluzione, è un metodo strutturato che permette a chi ne usufruisce di sistematizzare la scelta da prendere in base alla propria soggettività, per capire la totalità delle nostre risorse e approfondire lo spettro di possibilità che abbiamo a nostra disposizione per decidere al meglio.
Problem Solving: Perche' rivolgersi ad uno Psicologo? La tecnica del Problem Solving è uno strumento che lo Psicologo può utilizzare come risorsa, che funge da strumento aggiuntivo a quelli già posseduti rispetto alla propria professionalità. Una consultazione specialistica, pertanto, raggiunge il duplice scopo di fornire uno strumento strutturato ed approfondito di analisi e risoluzione di problemi e di confrontarsi con un professionista che può misurare la tecnica sulle esigenze della persona, aiutandola passo dopo passo nella messa in pratica della soluzione trovata.